Chatbots im Kundenservice – Künstliche Intelligenz erfolgreich einsetzen
Wie funktionieren Chatbots, was spricht für eine Integration, wo liegen Einsatzmöglichkeiten und wie steht es um die Akzeptanz auf Kundenseiten?
Wie funktionieren Chatbots, was spricht für eine Integration, wo liegen Einsatzmöglichkeiten und wie steht es um die Akzeptanz auf Kundenseiten?