Conversational Marketing – Leadgenerierung über dialoggesteuerte Aktivitäten
Was ist Conversational Marketing? Was sind die Eigenschaften davon und wie funktioniert es genau? Welche Vorteile ergeben sich daraus?
Chatbots im E-Commerce – Chatbots verbessern die Kundenkommunikation im Online-Vertrieb
Was sind die typischen Einsatzgebiete von Chatbots im E-Commerce? Was gilt es zu beachten? Welche Vorteile ergeben sich dadurch auf Unternehmens- und Kundenseite?
Chatbots im Kundenservice – Künstliche Intelligenz erfolgreich einsetzen
Wie funktionieren Chatbots, was spricht für eine Integration, wo liegen Einsatzmöglichkeiten und wie steht es um die Akzeptanz auf Kundenseiten?
MERVISOFT GmbH – „Intelligentes“ digitales Benutzerhandbuch für Nutzer der CAD Software BricsCAD
Ziel der Chatbot-Applikation und des Projektauftrags war die Informationen und das Wissen aus dem Benutzerhandbuch mit 1.200 Einträgen abrufbar zu machen und kundenseitig effektiv zu verwalten.
Bundesverband der Hörgeräte-Industrie – Chatbot verbessert Kundenkommunikation und schafft neue Leads für Akustiker
Der Bundesverband der Hörgeräte-Industrie ist die Vertretung der auf dem deutschen Markt tätigen Hörgerätehersteller. Um das Nutzerinteresse noch besser zu kanalisieren und die User Experience weiter zu verbessern, wurde die Webseite um einen Chatbot erweitert.
Parkhaus Platzhirsch – Chatbot als innovatives Buchungstool steigert Buchungszahlen des Premium-Valet-Services
„Parkhaus Platzhirsch“ ist das größte aller Parkhäuser in unmittelbarer Nähe des Frankfurter Flughafens. Um die Buchungszahlen des Valet-Parkservices weiter zu steigern, wurde nach einem geeigneten Instrument gesucht. Die Idee für Chatbot „Uwe“ war geboren!
ihr-hörgerät.de – Neuer Chatbot ermöglicht den ersten Online-Hörtest im Facebook-Messenger
Der Bundesverband der Hörgeräte-Industrie e.V. (BVHI) entwickelt gemeinsam mit chatlogue communication der ersten Online-Hörtest für den Facebook-Messenger.
Chatbot für Pieroth – maßgeschneiderter Kundenservice
Mit zwei innovativen und in dieser Form im Weinmarkt bisher einzigartigen Funktionen weitet Pieroth das Kennenlernen und den Genuss von Weinen in die digitale Welt aus.
Was sind Chatbots und warum machen sie für jedes Unternehmen Sinn?
Bei Chatbots handelt es sich um smarte automatisierte Programme, über die Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren können. Da Chatbots auf reichweitenstarken Diensten, wie etwa dem Facebook Messenger verfügbar sind, wird ihnen ein großes Potential nachgesagt.