Workshop

Unser interdisziplinäres Team berät Sie in allen strategischen und konzeptionellen Phasen der Entwicklung. Unsere Experten identifizieren in einem Anforderungs-Workshop die optimale Lösung und entwickeln gemeinsam mit Ihnen den Conversational AI Ansatz, der zu Ihren Anforderungen am besten passt.

 

Konzeption

Wir erstellen für Sie maßgeschneiderte Use Cases unter Berücksichtigung der spezifischen Customer Journey. Unsere UX-Designs und AI-gestützten Chatbots sorgen geräteübergreifend und über verschiedene Plattformen hinweg für eine optimale Kundeninteraktion.

 

Strategie

Unsere Experten begleiten Sie in allen Phasen der Entwicklung Ihrer Conversational AI Strategie. Unser Team erarbeitet den optimalen strategischen und konzeptionellen Ansatz für Ihre Anforderungen.

UX-Design

Wir erstellen für Sie maßgeschneiderte Use Cases für Ihre  Conversational AI Anforderungen unter Berücksichtigung der spezifischen Customer Journey. Unsere UX-Designs und Chatbot-Flows sorgen geräteübergreifend und über verschiedene Plattformen hinweg für eine verbesserte Kundeninteraktion.

 

Implementierung

Conversational Marketing-Automation. Wir automatisieren mit unseren Chatbots ihre Marketingprozesse zur optimalen Ansprache ihrer Kunden. Wir sorgen mit proaktiven Kundendialogen für neuen Kontakte, die Steigerung der Beziehungsqualität und Verbesserung der Interaktion mit ihren Kunden.

 

Betrieb

Wir sorgen für ein professionelles Betriebsmanagement für Ihre Conversational AI Chatbot-Applikation – vom Hosting, über Supportanfragen, Reporting, Training des Chatbots bis hin zur technischen und funktionalen Weiterentwicklung.

Wir sorgen mit unseren Messenger Marketing Lösungen für diverse Messenger Dienste für eine optimierte One-to-One-Kommunikation mit Ihren Kunden. Mit unseren Messenger Marketing Lösungen steigern sie die Interaktionsrate mit Ihren Kunden und sorgen so für mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit.

Profitieren Sie von einem strategischen Reichweitenaufbau und unser Vermarktungserfahrung auf Social Media Plattformen. Wir konzipieren Ihre Kampagnen zur Bekanntmachung Ihre Conversational AI Dienste in den relevanten Zielgruppen und konvertieren Ihre Social Media Fans in Chatbot-User.